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吉林吉分派技術(shù)員為遼寧客戶凝點(diǎn)傾點(diǎn)測定儀實(shí)操培訓(xùn)。
日前,遼寧客戶在我公司訂購了一批潤滑油檢測設(shè)備,儀器經(jīng)過嚴(yán)格的出廠檢測,終于發(fā)往客戶實(shí)驗(yàn)室。設(shè)備到達(dá)客戶實(shí)驗(yàn)室后,我公司按照合同約定派出1名專業(yè)技術(shù)員為客戶進(jìn)行調(diào)試和培訓(xùn)。我公司技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后,協(xié)同客戶一起根據(jù)現(xiàn)場情況等條件,對該批次設(shè)備進(jìn)行了使用前的講解培訓(xùn)。
隨后對該批次儀器設(shè)備進(jìn)行了安裝調(diào)試,調(diào)試完成后,我們依次對每個設(shè)備進(jìn)行了常規(guī)操作、使用注意事項(xiàng)等內(nèi)容的培訓(xùn)。
長期以來,公司秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的原則,建立了完善的售后服務(wù)體系,同時與科研部門長期保持密切的協(xié)作關(guān)系,以確保產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和技術(shù)支持。
公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量要求、各項(xiàng)性能*符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品在保修期內(nèi)實(shí)行“三包”,即因產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)輸損壞等問題,公司包退貨、更換、維修,保修期為一年,終身提供服務(wù)并免費(fèi)負(fù)責(zé)每年儀器校正一次;公司對所生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)上門安裝調(diào)試和培訓(xùn)用戶進(jìn)行設(shè)備操作及維護(hù);同時,公司開展以舊換新業(yè)務(wù),對吉分公司老用戶*,對用戶所使用的非本公司產(chǎn)品也愿意進(jìn)行維修。